Frakt
När kommer min beställning?
För beställningar inom Finland är leveranstiden 1–4 arbetsdagar. För övriga Europa är det cirka 2–14 arbetsdagar.
Var spårar jag min beställning?
Du får ett mejl från transportören när paketet är på väg. Därifrån kan du spåra det.
Hur mycket kostar frakten?
Frakten är helt gratis på alla beställningar inom Finland. För andra länder beräknas priset i kassan.
Kan jag ändra adress efter beställning?
Om paketet inte har skickats ännu är det möjligt. För mer information, kontakta: enziwear.business@gmail.com.
Byte och retur
KAN jag returnera min beställning?
Om du av någon anledning inte är nöjd erbjuder vi retur inom 14 dagar från det ursprungliga inköpsdatumet. Din produkt måste vara i oanvänt skick.
Hur returnerar jag min beställning?
Skicka ett mejl till oss på: enziwear.business@gmail.com
När får jag min återbetalning?
Så snart produkten anländer till oss och allt ser okej ut skickar vi en återbetalning som kommer att ta 1–3 arbetsdagar innan den når ditt konto.
Vad händer om jag fick min produkt och den kom skadad?
Om du har mottagit en skadad produkt, vänligen kontakta oss på enziwear.business@gmail.com med din orderinformation och en bild på den skadade produkten.
Betalningar
Är det säkert att betala med kreditkort?
Vi använder Paytrail som betalningsleverantör. De erbjuder 100 % säkra betalningsmetoder. Du hittar de olika metoderna i kassan.
